1. VERİ SORUMLUSU

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden aşağıdaki şirket tarafından hazırlanmıştır:

Ticari Unvan: lilyanaflowers.com
Adres: Maslak Mh. Hadımkoruyolu Cd. Ağaoğlu Myhome 2B2 Sarıyer/İSTANBUL
Telefon: 0850 307 07 10
İnternet Sitesi: www.lilyanaflowers.com
E-posta: [email protected]
MERSİS Numarası: 0608173707300001

Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.

Şirket, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi, korunması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesi amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

2. AYDINLATMA METNİNİN KAPSAMI

İşbu Aydınlatma Metni;

1. internet sitesi ziyaretçilerini,

2. mobil uygulama kullanıcılarını,

3. üyeleri,

4. sipariş veren müşterileri,

5. siparişin teslim edileceği kişileri,

6. müşteri hizmetleriyle iletişime geçen kişileri,

7. kurumsal müşterileri ve yetkililerini,

8. kampanya ve ticari iletişim izinleri kapsamında iletişim kurulan kişileri,

kapsamaktadır.

Sipariş veren kişi ile siparişin teslim edileceği kişi farklı olabilir. Siparişin başka bir kişiye gönderilmesi hâlinde teslim alacak kişiye ait ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve teslimat notu gibi kişisel veriler sipariş veren müşteri tarafından Şirkete iletilebilir.

3. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Şirket tarafından, sunulan hizmetin ve gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

3.1. Kimlik Bilgileri

1. Ad ve soyad,

2. müşteri veya üyelik numarası,

3. sipariş veren ve teslim alacak kişi bilgileri,

4. paylaşılması ve işlemin gerektirmesi hâlinde doğum tarihi,

5. mevzuat veya faturalandırma işlemleri bakımından zorunlu olması hâlinde vergi kimlik numarası veya T.C. kimlik numarası.

T.C. kimlik numarası, olağan perakende sipariş süreçlerinde ihtiyaç bulunmadığı sürece talep edilmez ve işlenmez.

3.2. İletişim Bilgileri

1. Telefon numarası,

2. e-posta adresi,

3. fatura adresi,

4. teslimat adresi,

5. iletişim ve bildirim tercihleri.

3.3. Müşteri İşlem ve Sipariş Bilgileri

1. Üyelik ve hesap bilgileri,

2. sipariş numarası ve sipariş geçmişi,

3. satın alınan ürün ve hizmet bilgileri,

4. ürün adedi, içeriği ve fiyatı,

5. kampanya, kupon ve indirim bilgileri,

6. sepet ve ödeme işlemleri,

7. teslimat tarihi ve zaman aralığı,

8. teslimat durumu,

9. teslim alacak kişi bilgileri,

10. sipariş notu ve hediye kartı mesajı,

11. iptal, iade, değişim ve yeniden teslimat bilgileri,

12. müşteri hizmetleri talep ve şikâyetleri,

13. memnuniyet işlemleri,

14. fatura ve muhasebe bilgileri.

3.4. Finansal Bilgiler

1. Sipariş ve ödeme tutarı,

2. ödeme yöntemi,

3. ödeme işleminin başarılı veya başarısız olma durumu,

4. banka ve ödeme kuruluşu işlem bilgileri,

5. iade yapılması hâlinde banka veya IBAN bilgileri,

6. ödeme altyapısı tarafından Şirkete iletilmesi hâlinde maskelenmiş kart bilgileri.

Kredi veya banka kartının tam numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi ödeme bilgileri, kullanılan ödeme altyapısına göre doğrudan yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

3.5. İşlem Güvenliği ve Teknik Bilgiler

1. IP adresi,

2. internet sitesi ve mobil uygulama giriş-çıkış kayıtları,

3. işlem tarihi ve saati,

4. cihaz türü ve cihaz bilgileri,

5. işletim sistemi ve mobil uygulama sürümü,

6. tarayıcı bilgileri,

7. oturum bilgileri,

8. çerez ve benzeri teknoloji tanımlayıcıları,

9. mobil reklam ve uygulama tanımlayıcıları,

10. uygulama kurulum, açılış ve kullanım bilgileri,

11. reklam tıklama ve kampanya ilişkilendirme bilgileri,

12. hata ve performans kayıtları,

13. kötüye kullanım, dolandırıcılık ve güvenlik kontrol kayıtları.

3.6. Pazarlama ve Tercih Bilgileri

1. Ticari elektronik ileti izinleri,

2. iletişim kanalı tercihleri,

3. kampanya ve bildirim tercihleri,

4. görüntülenen ve ilgilenilen ürünler,

5. önceki sipariş ve alışveriş tercihleri,

6. kampanya etkileşim bilgileri,

7. reklam ve kampanya performans ölçüm bilgileri,

8. müşteri segmentasyonu ve kişiselleştirilmiş öneri bilgileri.

Pazarlama faaliyetleri ve ticari elektronik ileti gönderimleri, gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza ve ticari elektronik ileti onayı kapsamında yürütülür.

3.7. Hukuki İşlem Bilgileri

1. Resmî kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalar,

2. tüketici başvuruları,

3. ihtarname ve dava bilgileri,

4. uyuşmazlık ve hukuki takip kayıtları,

5. yetkili makam kararları ve talepleri.

3.8. Görsel ve İşitsel Bilgiler

1. Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları,

2. müşterinin destek veya şikâyet kapsamında gönderdiği fotoğraf ve videolar,

3. teslimatın doğrulanması amacıyla alınan ürün veya teslimat fotoğrafları,

4. hukuka uygun şekilde elde edilen iş yeri kamera kayıtları.

Telefon görüşmelerinin kaydedilmesi hâlinde ilgili kişiye görüşme başlangıcında ayrıca bilgilendirme yapılır.

4. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER

Şirket, ürün ve hizmetlerin sunulması kapsamında kural olarak özel nitelikli kişisel veri talep etmemektedir.

Müşterilerin sipariş notu, hediye kartı mesajı, müşteri hizmetleri yazışması veya benzeri serbest metin alanlarında; sağlık bilgisi, dini inanç, siyasi düşünce, biyometrik veya genetik veri gibi özel nitelikli kişisel verileri paylaşmaması gerekmektedir.

Bu tür bilgilerin müşteri tarafından kendiliğinden paylaşılması hâlinde Şirket, hukuki işleme şartı bulunmayan veya siparişin yerine getirilmesi için gerekli olmayan içerikleri silebilir, ilgili içeriği sipariş notuna eklemeyebilir ya da içerikte gerekli sınırlamaları yapabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

1. Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

2. siparişlerin alınması, hazırlanması ve takip edilmesi,

3. ürün ve hizmetlerin satışının gerçekleştirilmesi,

4. ödeme, tahsilat ve iade işlemlerinin yürütülmesi,

5. siparişlerin belirtilen adrese ve kişiye teslim edilmesi,

6. teslim alacak kişiyle iletişim kurulması,

7. teslimatın danışma, güvenlik, resepsiyon, sekreterlik veya teslimat kabul etmeye yetkili üçüncü kişilere yapılabilmesi,

8. teslimatın gerçekleştirildiğinin doğrulanması,

9. fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

10. müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

11. iptal, iade, değişim ve yeniden teslimat işlemlerinin yürütülmesi,

12. müşteri memnuniyetinin sağlanması,

13. dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,

14. işlem ve ödeme güvenliğinin sağlanması,

15. internet sitesi ve mobil uygulama güvenliğinin sağlanması,

16. teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,

17. hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

18. sistem performansı ve operasyonel süreçlerin analiz edilmesi,

19. hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

20. resmî makam taleplerinin cevaplanması,

21. hukuki uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması,

22. açık rıza veya diğer hukuka uygun işleme şartlarının bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

23. kişiselleştirilmiş ürün ve hediye önerileri sunulması,

24. reklam ve kampanyaların etkinliğinin ölçülmesi,

25. mobil uygulama kurulum, kullanım ve satın alma süreçlerinin ilişkilendirilmesi,

26. ticari elektronik ileti izinlerinin ve iletişim tercihlerinin yönetilmesi.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

6.1. Sözleşmenin Kurulması veya İfası

Siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün hazırlanması, teslimatın yapılması, müşteri hizmetlerinin sunulması, iptal ve iade işlemlerinin yürütülmesi için kişisel verilerin işlenmesinin sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olması.

6.2. Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi

Fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması, tüketici işlemlerine ilişkin kayıtların tutulması, yetkili kurum taleplerinin cevaplanması ve mevzuattan kaynaklanan diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması.

6.3. Bir Hakkın Kurulması, Kullanılması veya Korunması

Müşteri şikâyetlerinin, ödeme itirazlarının, ters ibraz işlemlerinin, hukuki uyuşmazlıkların ve taleplerin değerlendirilmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması.

6.4. Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla;

1. internet sitesi ve mobil uygulama güvenliğinin sağlanması,

2. dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

3. operasyonel süreçlerin geliştirilmesi,

4. hizmet kalitesinin ölçülmesi,

5. teslim alacak kişinin bilgilerinin siparişin gereği gibi teslim edilmesi amacıyla kullanılması,

6. teslimatın ispatlanması ve kayıt altına alınması,

7. genel ve anonimleştirilmiş performans analizlerinin yapılması,

amaçlarıyla kişisel veri işlenmesinin Şirketin meşru menfaatleri için zorunlu olması.

6.5. Açık Rıza

Kanunda belirtilen diğer kişisel veri işleme şartlarından herhangi birinin bulunmadığı;

1. pazarlama ve kişiselleştirme,

2. zorunlu olmayan analiz ve reklam teknolojileri,

3. ticari iletişim faaliyetleri,

4. belirli yurt dışı veri aktarım faaliyetleri,

bakımından gerekli olduğu ölçüde ilgili kişinin açık rızasına başvurulabilir.

Açık rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

7. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler;

1. internet sitesi ve mobil uygulamadaki üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim formları,
2. çerezler, mobil SDK’lar ve benzeri teknolojiler,

3. müşteri hizmetleri, çağrı merkezi, e-posta ve mesajlaşma kanalları,

4. sosyal medya iletişim kanalları,

5. banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,

6. teslimat personeli ve teslimat hizmeti sağlayıcıları,

7. kargo ve lojistik firmaları,

8. sipariş veren müşteriler,

9. kampanya ve ticari iletişim izin formları,

10. hukuki ve idari başvurular,

11. elektronik veya fiziki diğer iletişim kanalları,

aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

8. TESLİMAT ALICISINA AİT KİŞİSEL VERİLER

Sipariş veren kişi ile teslim alacak kişinin farklı olması hâlinde teslim alacak kişiye ait;

1. ad ve soyad,
2. telefon numarası,
3. teslimat adresi,
4. teslimat tarihi ve zaman aralığı,
5. teslimat notu,
6. siparişin teslim durumuna ilişkin bilgiler,

sipariş veren kişi tarafından Şirkete iletilebilir.

Bu veriler yalnızca;

1. siparişin hazırlanması,
2. teslim alacak kişiyle iletişim kurulması,
3. adresin teyit edilmesi,
4. ürünün teslim edilmesi,
5. teslimat sorunlarının çözülmesi,
6. teslimatın doğrulanması,

amaçlarıyla işlenir.

Teslimat alıcısının kişisel verileri, sipariş veren müşteriyle kurulan sözleşmenin yerine getirilmesi ve Şirketin siparişi doğru kişiye ulaştırmaya ilişkin meşru menfaati kapsamında işlenmektedir.

Teslimat alıcısının kişisel verilerinin sipariş veren kişi tarafından sağlanması hâlinde Şirket, teslimat alıcısını makul süre içinde veya teslimat alıcısıyla kurulan ilk iletişim sırasında işbu Aydınlatma Metni hakkında bilgilendirir.

Teslimat alıcısının bilgileri, ayrıca izin veya başka bir hukuki işleme şartı bulunmadığı sürece teslimat dışındaki pazarlama faaliyetleri için kullanılmaz.

9. KİŞİSEL VERİLERİN YURT İÇİNDE AKTARILMASI

Kişisel veriler, işleme amaçlarıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

1. Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
2. kargo, kurye, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcıları,
3. bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
4. e-posta, SMS, anlık bildirim ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
5. müşteri ilişkileri ve çağrı merkezi hizmeti sağlayıcıları,
6. muhasebe, e-fatura ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
7. reklam, analiz, ölçümleme ve kampanya yönetimi hizmeti sağlayıcıları,
8. denetçiler, avukatlar ve diğer profesyonel danışmanlar,
9. Şirket adına hizmet veren tedarikçiler ve iş ortakları,
10. kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
11. mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer yetkili merciler.

Aktarım sırasında yalnızca ilgili hizmetin sunulması için gerekli kişisel veriler paylaşılır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

Şirket tarafından kullanılan bazı;

1. bulut bilişim ve veri barındırma,
2. mobil uygulama altyapısı,
3. hata ve performans analizi,
4. reklam ve kampanya ölçümleme,
5. mobil ilişkilendirme ve attribution,
6. e-posta ve anlık bildirim,
7. müşteri ilişkileri ve teknik destek,

hizmetlerinin yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar veya yurt dışında bulunan sunucular üzerinden sunulması nedeniyle kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir veya yurt dışından erişilebilir hâle gelebilir.

Bu kapsamda özellikle;

1. IP ve işlem güvenliği bilgileri,
2. cihaz ve uygulama tanımlayıcıları,
3. çerez ve mobil SDK tanımlayıcıları,
4. uygulama kurulum ve kullanım bilgileri,
5. reklam tıklama ve kampanya ilişkilendirme bilgileri,
6. hata ve performans kayıtları,
7. kullanılan hizmete göre iletişim veya müşteri işlem bilgilerinin sınırlı bir bölümü,

yurt dışındaki bilişim, analiz, reklam ölçümleme, ilişkilendirme, iletişim ve bulut hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen;

1. yeterlilik kararının bulunması,
2. standart sözleşme veya diğer uygun güvencelerin sağlanması,
3. bağlayıcı şirket kurallarının bulunması,
4. Kurul tarafından izin verilen diğer güvence yöntemleri,
5. Kanunda belirtilen arızi aktarım şartlarından birinin bulunması,

hâllerinden uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Kanunda belirtilen diğer aktarım şartlarının bulunmadığı durumlarda, gerekli olması hâlinde ilgili kişinin ayrı ve açık rızasına başvurulabilir.

11. PAZARLAMA VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Ürün, hizmet, indirim, kampanya ve benzeri tanıtımların e-posta, SMS, telefon, mobil uygulama bildirimi veya diğer elektronik iletişim yöntemleriyle gönderilmesi, gerekli olduğu ölçüde ilgili kişinin ayrıca verdiği ticari elektronik ileti onayı ve açık rıza kapsamında gerçekleştirilir.

Ticari elektronik ileti onayı;

1. internet sitesi veya mobil uygulama hesap ayarları,
2. ileti içerisinde bulunan ret bağlantısı,
3. müşteri hizmetleri,
4. İleti Yönetim Sistemi,
5. diğer iletişim kanalları,

üzerinden her zaman geri alınabilir.

Ticari elektronik ileti onayının verilmemesi veya sonradan geri alınması, sipariş ve teslimat hizmetlerinden faydalanılmasına engel olmaz.

Hizmetin yerine getirilmesi için gerekli sipariş onayı, ödeme bilgisi, teslimat durumu, güvenlik bildirimi ve benzeri hizmet iletileri pazarlama iletisi sayılmaz.

12. ÇEREZLER VE MOBİL UYGULAMA TEKNOLOJİLERİ

İnternet sitesinde ve mobil uygulamada;

1. hizmetin çalışması için zorunlu teknolojiler,
2. işlevsel teknolojiler,
3. performans ve analiz teknolojileri,
4. reklam ve pazarlama teknolojileri,
5. mobil SDK ve uygulama ilişkilendirme teknolojileri,

kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler ve benzeri teknolojiler, ilgili mevzuatın gerektirdiği hâllerde kullanıcının tercihi veya açık rızası doğrultusunda çalıştırılır.

Kullanıcılar, çerez ve uygulama izinlerini internet sitesindeki çerez yönetim panelinden, mobil uygulama ayarlarından veya cihaz ayarlarından değiştirebilir.

Çerezler ve mobil uygulama teknolojileri hakkında ayrıntılı bilgiye Şirketin Çerez Politikası üzerinden ulaşılabilir.

13. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

Kişisel veriler;

1. işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca,
2. ilgili sözleşme ilişkisinin devamı süresince,
3. vergi, muhasebe, tüketici, ticaret ve diğer ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
4. muhtemel hukuki uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması için gerekli zamanaşımı süreleri boyunca,

muhafaza edilir.

Kişisel veriler süresiz olarak saklanmaz.

İşleme amacının ve kişisel veri işleme şartlarının ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuata ve Şirketin saklama ve imha prosedürlerine uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

14. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Şirket, kişisel verilerin;

1. hukuka aykırı olarak işlenmesini,
2. yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini,
3. kaybolmasını, değiştirilmesini veya açıklanmasını,

önlemek ve güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Şirket çalışanları ve Şirket adına kişisel veri işleyen hizmet sağlayıcılar, kişisel verilere yalnızca görevleri ve sundukları hizmet için gerekli olduğu ölçüde erişebilir.

15. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

İlgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında Şirkete başvurarak;

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

6. KVKK’nın 7. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. işlenen kişisel verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir.

16. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU

İlgili kişiler, KVKK kapsamındaki taleplerini aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirkete iletebilir:

1. Islak imzalı yazılı başvuruyu Mecidiyeköy Mh. Gülbahar Cd. ŞiÅŸli - Ä°stanbul/Turkey adresine şahsen veya noter aracılığıyla göndererek,
2. KEP adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
3. Şirket sistemlerinde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adreslerini kullanarak [email protected] adresine e-posta göndererek,
4. ilgili mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle.

Başvuruda;

1. ad ve soyad,
2. başvuru yazılı ise imza,
3. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası,
4. yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
5. tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
6. varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası,
7. talep konusu,
8. talebi destekleyen bilgi ve belgeler,

bulunmalıdır.

Şirket, başvuruları talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.

Şirket, başvuruda bulunan kişinin kimliğini doğrulamak ve kişisel verilerin yetkisiz kişilere açıklanmasını önlemek amacıyla ek bilgi veya belge talep edebilir.

17. AYDINLATMA METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Şirket; mevzuat değişiklikleri, kullanılan teknolojiler, iş süreçleri ve kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin www.lilyanaflowers.com internet sitesinde ve mobil uygulamada yayımlanır.